（1）是提升企业核心竞争力的关键。CSR是煤炭企业提升核心竞争力的关键。主要体现在以下三个方面：CSR有助于企业吸引、培养和保留人才。一支综合素质高，热爱企业的员工队伍是企业最宝贵的财富。CSR的内容之一就是对员工负责。包括为其提供健康安全的工作条件和职业发展空间；建立制度化、多层次的培训和员工发展体系，以提高员工的专业素质和管理水平，为员工的成长创造良好的外部环境；企业将遵守劳动合同法，保证员工享有合法权益等，这些都有助企业吸引、培养和保留人才。
CSR会给企业赢得良好的社会信誉、产品品牌和持续创造力。这些是企业可利用的无形资产，能使企业在竞争中获得更加有利的地位。企业履行社会责任，利于企业实现可持续发展。CSR意味着企业将秉承可持续发展的理念，走资源节约、环境友好的循环经济的发展道路；符合时代要求，利于企业实现可持续发展。
（2）有利于建立和谐的政企关系。CSR意味着煤企要严格遵守国家的法律法规，依法经营，包括《安全生产法》、《劳动合同法》、《环境保护法》、《消费者权益保护法》等；CSR意味着煤企的重大决策会注重体现政府战略。这些都有利于建立和谐的政企关系。
（3）有利于建设和谐社区。企业履行社会责任，吸收当地居民就业，兴建公益项目，改善当地生活条件，保护生态环境等多方面为当地排忧解难，有利于赢得民心，促进和谐社区建设。
（4）有利于生态文明建设。以前，煤炭企业在开采中忽视生态保护。造成地下水渗漏，地面坍塌，土壤干旱等一系列的生态问题。CSR要求煤炭企业在开发中要注重对环境的保护，有利于经济发展和保护自然环境的和谐。
此外，CSR也为企业之间有效沟通提供了很好的平台。企业发布社会责任报告，可以加深彼此之间的了解，增加信任，促进合作。

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