倡导企业公民正当时
《公益时报》：“企业公民”这一概念引入中国的时间还不长，有人说在国内倡导企业公民言之过早，请问您如何评价这个观点？
刘：企业公民和企业社会责任理念是舶来品，来自欧美。“企业公民”概念是国际上通行的用来表达企业社会责任的一个新的术语。尽管企业公民理念引入中国的时间不长，并不代表在国内倡导企业公民言之过早。好比良好的胎教有利于培育婴儿身心智力健康发展一样，在企业发展过程或是企业尚未诞生就向其灌输企业社会责任的理念，促使企业良性向前发展。
《公益时报》：不少企业家认为履行社会责任会无形地增加企业成本，如何让企业家积极自觉地履行社会责任呢？
刘：值得注意的是，“企业公民”强调的是“企业的社会责任”，而非“企业家的社会责任”，其意义是“要把企业家的个人行为变成企业的制度行为”，从而突出“法制”弱化“人治”。
企业承担社会责任肯定是要增加成本的。企业为了改善员工的工作环境、为员工提供更好的福利措施、在社会上做一些公益事情等等确实需要花费一笔资金。但从长远的角度来看，企业因积极履行社会责任在社会上赢得了良好的口碑和更多的客户。
《公益时报》：如今在业界流行一个观点，就是外企在中国履行社会责任比本土企业要自觉的多，您是怎么看？
刘：不能完全这么看。外企在履行社会责任并不一定比中国本土企业要好，据商务部有关统计，一些跨国企业缴纳的税收与国内本土企业是无法相提并论的，不少外企甚至巧立各种名目偷税避税，这是现实存在的。但是也不能否认某些个别的跨国企业在社会救助等一些公益事业上的确做的不错，这主要是因为在国外很多企业在承担社会责任理念上已成体系。
履行社会责任可助企业持续发展
《公益时报》：在国内许多中小企业当中，自身发展都是需要担心的问题，如何履行社会责任呢？
刘：首先要弄清楚地是，企业履行社会责任不分大小，虽然每个企业对社会所做的贡献有大有小，但所承担的社会责任是一样的，可以肯定的是，企业履行社会责任会随其自身的发展而愈来愈自觉。其次，企业的运作也有一定的社会规范，不能因为企业本身的运作出了问题，比如资金短缺，就可以不履行社会责任，不向员工发工资，不向国家缴纳税收了，这是不可能的。
《公益时报》：企业公民建设对企业自身发展有作用吗？您可否简要叙述一下企业公民建设与企业发展之间的关系？
刘：从企业角度看，遵守企业公民原则可以获得更多的优势，实施企业公民战略可以带来更多的收益，首先便是能够提高企业的声誉。调查显示，现在的消费者购买商品时，会把公司声誉作为一个重要的考虑因素，在质量和价格因素影响不大的情况下，会更倾向于购买声誉良好公司的产品；
其次是能够增进企业与政府、企业与社区之间的关系。良好的企业公民形象有助于争取更多的生产订单，占有更多的市场份额，能够更多得到国家或当地政府给予的优惠政策、项目支持及社会信任；
再次就是能够吸引客户和投资者，提高产品的销售量和顾客忠诚度。如果对上市公司来说，良好的企业公民形象还能够帮助企业赢得更多的投资者；
最后就是能够吸引和留住优秀员工。求职者会把公司的声誉看作是他们去留的关键因素，没有人会对一个缺乏责任感的企业有兴趣；
另外，企业履行社会责任还可以帮助防范风险。企业对环境和投资的高标准控制，可以使企业远离生产经营过程和企业声誉的负面风险。
企业公民建设是一个社会命题
《公益时报》：您觉得在国内推进企业公民理念，最关键的必要条件是什么？
刘：这是一个比较宏观的问题。我认为，在国内推进企业公民理念，最关键的就是需要政府的政策支持和指导、媒体的宣传、研究机构及民间组织的关注以及企业本身自觉的实践。企业公民建设不应局限于企业个体行为，而需要社会各个层次的广泛支持。
《公益时报》：照您所说，企业公民建设需要整个社会的关注。那么，反过来讲，企业公民建设在整个社会体系中扮演一个什么样的角色？它对整个社会起到什么作用？
刘：从社会发展的角度来看，企业的生存和发展都需要占用社会资源和环境资源，需要政府的支持等等，企业已不单单是个“经济法人”，企业还应和“公民个人”一样，是个“社会人”，因为企业不可能生存在真空中。
环境学家警告说，过度消耗资源将使人类面临各种问题，如气候恶化、森林面积减少、农业产出下降、鱼类资源减少等。美国“全球脚印网”的研究成果表明，截止到2006 年10月9 日，人类已用尽了06年度地球能提供的资源份额，开始透支地球资源了，并且这种资源透支正在加速。根据这家学术机构的评估，如果所有地球人都达到美国人的生活水准，将需要5个地球。
来自英国的最新研究表明，工作是人们快乐健康之源，失业半年以上的危害相当于一天抽400根烟。通过分析国家统计局数据得出结论：失业的人生病甚至死亡的可能性都要高很多，失业的人自杀的可能性是工作人员的6倍，而失业的年轻男子自杀的倾向比同龄工作的人高40倍。短期不工作的人面临着轻微的危险，而失业达6个月以上的人则面临严重的健康威胁。
根据国际劳工组织2006年10月29日发布报告说，世界范围内年轻人失业人数显著上升。目前，全球3亿青年有工作等于没工作，许多年轻人生活在日均收入两美元的贫困线以下。报告称，无所事事的年轻人是一个消耗很大的团体。这不仅是对于个人而言，而且对于整个经济和社会来说也是一样：缺乏储蓄、失去累计总需求、投资减少。此外，社会成本诸如防止犯罪和吸毒的投入也会大大增加。
资源枯竭可能带来战争。失业将造成人类健康的损害、造成犯罪的增加。从此我们可以看到，企业的行为显然已经不是单纯的经济行为，而是将影响整个社会稳定发展的重要因素。既然不能脱离社会，那么承担社会责任也就是社会发展对企业客观的内在要求，同时也是社会和谐和公民幸福的需要。从这个层面来讲，企业公民建设，是一个社会命题。
